Descriere
Un masterclass dedicat proprietarilor și managerilor de clinici care vor să transforme recepția dintr-un punct de răspuns la telefon într-un sistem organizat, care susține experiența pacientului și rezultatele clinicii.
Alături de Emilia Davidescu, vei descoperi cum să construiești procese clare pentru echipa de recepție, cum să îmbunătățești comunicarea cu pacienții și cum să creezi un mod de lucru consecvent, astfel încât rezultatele să nu mai depindă de cine este în tură.
Pentru clinici care vor mai multă claritate, consistență și control în recepție.
Recenzii
Nu există recenzii până acum.